راهنمای ثبت سفارش و خرید مس و برنج در برناژ
ویدیو کامل همرا با آموزش از سایت برناژ ( کلیک کنید )
برای لحن و تلفظ های اشتباه از شما پوزش میطلبیم ( صدا توسط هوش مصنوعی انجام شده )
سلام! به برناژ خوش آمدید. 🌹
برای ثبت سفارش، ابتدا در صفحهٔ اصلی سایت کمی اسکرول کنید. در این بخش، نوار محصولات و در قسمت پایینتر، قیمتهای بهروز محصولات را مشاهده خواهید کرد.
برای انتخاب محصول موردنیاز، کافی است روی محصول موردنظر در نوار محصولات کلیک کنید تا وارد صفحهٔ قیمت محصول و نمودار تغییرات قیمت شوید.
اگر قصد مشاهدهٔ جزئیات دقیق محصول را دارید، روی نام محصول کلیک کنید؛ اما اگر قصد خرید همان محصول را دارید، کافی است روی دکمهٔ «خرید» کلیک کنید.
پس از کلیک روی دکمهٔ خرید، وارد سبد خرید میشوید. در سبد خرید، قیمتهای نمایشدادهشده بدون احتساب ۱۰ درصد هستند و عددی که در پایین محصول مشاهده میکنید، بر اساس واحد اندازهگیری کیلوگرم محاسبه میشود.
برای مثال، اگر به ۳۰ کیلوگرم از محصول موردنظر نیاز دارید، عدد مربوط به محصول را با استفاده از دکمههای مثبت (+) و منفی (-) روی ۳۰ تنظیم کنید.
اگر برای مثال ۵۰۰ کیلوگرم محصول نیاز دارید، کافی است روی عدد موجود کلیک کرده و مقدار موردنظر خود را وارد کنید. سپس با یکبار زدن دکمهٔ مثبت (+) و یکبار دکمهٔ منفی (-)، عدد موردنظر خود را تثبیت کنید تا قیمت متناسب با مقدار انتخابی روی محصول اعمال شود.
در مرحلهٔ بعد، نام و نام خانوادگی و شمارهٔ تماس خود را وارد کنید. یک کد تأیید برای شما ارسال خواهد شد. پس از وارد کردن کد تأیید و کلیک روی دکمهٔ «ثبت سفارش»، سفارش شما ثبت و رزرو میشود و کارشناسان برناژ با شما تماس خواهند گرفت.
اگر هنگام ثبت سفارش با مشکل مواجه شدید
در صورت بروز هرگونه مشکل هنگام ارسال یا ثبت سفارش، کافی است مراحل ثبت سفارش را مجدداً طی کنید. همچنین میتوانید برای راهنمایی و پیگیری، با ما تماس بگیرید.
حذف یک محصول از سبد خرید
اگر چند محصول را انتخاب کردهاید و قصد دارید یکی از آنها را حذف کنید، کافی است تعداد محصول موردنظر را با استفاده از دکمهٔ منفی (-) به یک واحد برسانید. سپس یکبار دیگر روی دکمهٔ منفی (-) کلیک کنید تا محصول از سبد خرید حذف شود. پس از آن میتوانید فرآیند ثبت سفارش را ادامه دهید.
نکات مهم هنگام ثبت سفارش
برای اینکه فرآیند ثبت سفارش بدون مشکل انجام شود، به نکات زیر توجه کنید:
- هنگام ثبت سفارش، VPN خاموش باشد.
- در حین ثبت سفارش، صفحه را بهروزرسانی (Refresh) نکنید.
- در هنگام ثبت سفارش، از صفحه خارج نشوید.
- در صورت بهروزرسانی صفحه یا خروج از فرآیند ثبت سفارش، ممکن است لازم باشد مراحل سفارش را مجدداً طی کنید.
درخواست قیمت و همکاری
اگر خریدار، همکار یا فروشنده هستید و محصول موردنظر شما خارج از کالاهای موجود در سایت است یا قیمت محصول موردنظر در سایت درج نشده است، جای نگرانی نیست.
کافی است وارد بخش «درخواست قیمت و همکاری» شوید و فرم مربوطه را تکمیل و ارسال کنید. پس از ارسال فرم، کارشناسان برناژ اطلاعات شما را بررسی کرده و برای ادامهٔ همکاری یا پاسخ به درخواست شما با شما تماس خواهند گرفت.
